因施工影响，为确保乘客出行安全，2024年5月20日0点至5月23日24点期间，二道桥站D口暂时关闭。届时，请广大乘客通过二道桥A、B、C口出行，按照站内、外导向指引通行。　　感谢您的理解和支持，如需帮助请拨打地铁客服热线96266或者...

　　（一）列车运行正点率达到 99%，运行图兑现率达到99%。　　（二）自动售票机可靠度达到 98.5%，自动检票机可靠度达到 99.5%，乘客信息系统可靠度达到 98.5%。　　（三）地铁服务热线“96266”全时段为乘客提供服务。对受理...

2023年轨道交通1号线运营服务质量承诺

　　（一）列车运行正点率达到98.5%，运营图兑现率达到99%。 　　（二）自动售票机可靠度达到98.5%，自动检票机可靠度达到99.5%，乘客信息系统可靠度达到98.5%。 　　（三）地铁服务热线“96266”全时段为乘客提供...

（一）列车运行正点率达到98.5%，运行图兑现率达到99.0%。

　　１.列车运行安全平稳，正点率达到98.5%，运行图兑现率达到99%。 　　２.服务设备稳定可靠，自动售票机可靠度达到98.5%，自动检票机可靠度达到99.5%，乘客信息系统可靠度达到98.5%，因设备故障影响运营时及时告知乘客。 ...

      2019年8月3日19点34分乌鲁木齐地铁一号线开往国际机场的2077次地铁列车中部车厢内,发现一名维吾尔族乘客处于半昏迷状态并平躺在列车座椅上,现场情况非常紧急。地铁控制中心调度人员接到司机报告，立即组织开展了对乘客的救助程序...